SUPPORTO ON-LINE
Garanzia e Risarcimenti
Le sotto estese condizioni generali di garanzia sono pubblicate sul sito internet di Asso srl e si intendono conosciute ed accettate fin dal momento dell’invio dell’ordinativo da parte del committente.
La società Asso S.r.l. garantisce che il sistema a canale caldo è privo di difetti per un periodo di un anno (dodici mesi), dalla data di spedizione del prodotto da parte di Asso srl.
Ai sensi e per gli effetti delle presenti condizioni di garanzia Asso srl è obbligata unicamente a riparare, anche mediante eventuale sostituzione, le parti difettose del sistema a canale caldo. Asso si impegna quindi a rimediare a qualsiasi imperfezione che sia conseguenza di un difetto di progettazione, dei materiali utilizzati o delle lavorazioni. La sostituzione è a discrezione di Asso srl e sarà solo nei casi in cui sia impossibile la riparazione del prodotto.
Non sono coperte dalla presente garanzia:
- La riparazione o la sostituzione dovuta a normale usura o a danni causati dall’operatore o da terzi durante, le normali funzioni di lavoro,
- I danni a parti la cui fragilità è determinata dalla struttura stessa del prodotto, così come richiesta dal committente, se ciò è espressamente previsto per iscritto tra le parti,
- I danni dovuti alla mancata applicazione delle procedure di manutenzione e di funzionamento raccomandate ed esposte nei manuali consegnati al committente o derivanti da modifiche al prodotto apportate senza il consenso scritto di Asso srl. I manuali del prodotto sono forniti alla consegna e quindi si intendono conosciuti ed accettati,
- Le perdite e/o rotture conseguenti a difetti di montaggio e/o a realizzazione di sedi di installazione diverse dalle specifiche del progetto che, eventualmente, causino altresì: danni alle persone, alle merci e/o alle attrezzature, arresti di lavorazione, ritardi e rallentamenti della produzione, lucro cessante,
- L’utilizzo del macchinario in modo difforme dalle specifiche di progetto anche mediante stampaggio di un polimero diverso da quello per il quale è stato progettato il canale caldo,
- L’utilizzo di una pressa sotto o sovradimensionata, rispetto alle specifiche del progetto,
- Le spese di trasporto e le tasse locali sulla vendita, pertinenti le parti sostituite o riparate,
- Le spese risultanti dall’adeguamento a codici e standard locali.
Nel caso si richiedano parti di ricambio per la loro sostituzione in garanzia, Asso srl ha facoltà di subordinare la consegna alla restituzione presso la propria sede a cura e spese del committente (mediante idoneo imballaggio), dei componenti che sono difettosi o danneggiati. Tutti i materiali per i quali è richiesta la sostituzione, dovranno essere correttamente identificati con i codici di ricevimento, con indicazione del difetto rilevato e il numero di identificazione del canale caldo o iniettore singolo.